تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لتطبيق StudyWillow للهواتف ولموقع studywillow.com («الخدمة»). يشير «StudyWillow» و«نحن» إلى المطوّر المستقل الذي يشغّل الخدمة تحت اسم StudyWillow. باستخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط.
استخدام StudyWillow
- يجب أن تقدم معلومات حساب صحيحة وأن تحافظ على سرية بيانات دخولك. أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري على حسابك.
- لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا لأغراض مشروعة وشخصية وغير تجارية.
- لا يجوز لك محاولة تعطيل الخدمة، أو الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين، أو إجراء هندسة عكسية للتطبيق، أو استخدام الخدمة لتخزين محتوى غير قانوني.
- لا يجوز تجاوز ضوابط الوصول أو حدود الاستخدام، أو أتمتة الطلبات المسيئة، أو إنشاء حسابات للتحايل على حصص التجربة أو الذكاء الاصطناعي.
المحتوى الخاص بك ومشاركته
تحتفظ بالملكية الكاملة لكل ما تنشئه في StudyWillow — الجداول والملاحظات والدرجات والمرفقات وسائر محتوى المخطط. وتمنحنا فقط الترخيص المحدود اللازم لتخزين ذلك المحتوى ومزامنته وعرضه ومعالجته لتشغيل الخدمة وتقديم المزايا التي تطلبها. لا نستخدم محتواك للأغراض الإعلانية أبدًا.
يجب أن تملك الحق في رفع المحتوى الذي تقدمه ومشاركته. لا تتحول الملفات الخاصة تلقائيًا إلى قوالب جداول عامة. تتطلب مشاركة جدول أو إتاحته لإعادة الاستخدام إجراءً منك، وتخضع لضوابط المشاركة المعمول بها. قد يحتفظ المستلمون بالنسخ التي سبق لهم استيرادها؛ وإلغاء رابط المشاركة لا يحذف تلك النسخ بالضرورة.
عندما تطلب ميزة للذكاء الاصطناعي، قد يعالج مقدمو خدماتنا المحتوى اللازم لهذا الطلب وفق ما توضحه سياسة الخصوصية. لا تقدم إلا معلومات مصرحًا لك بتقديمها. وتظل النتائج المحفوظة مؤقتًا وأي إعادة استخدام وافقت عليها خاضعة لضوابط الخصوصية والوصول والحذف المعلنة.
الوصول المجاني وStudyWillow برو
يوفر StudyWillow وظائف مجانية للتخطيط ومزايا برو اختيارية. تُعرض المزايا وفترات الفوترة والأسعار وحصص الاستخدام المتاحة لك فعليًا داخل التطبيق وعند إتمام الشراء. ولا تمثل المزايا أو المنتجات المخطط لها وعدًا بتوفرها حاليًا.
- بحسب التوفر، قد تتجدد اشتراكات برو شهريًا أو كل ستة أشهر أو سنويًا عبر Apple App Store أو Google Play. يغطي اشتراك الستة أشهر ستة أشهر تقويمية، وليس تواريخ فصل دراسي في مؤسسة تعليمية بعينها.
- يُعرض المبلغ المتكرر الكامل والعملة وفترة الفوترة والضرائب المعمول بها وأي عرض تمهيدي قبل الشراء. وعرض ما يعادل السعر شهريًا لا يعني أن الاشتراك السنوي أو اشتراك الستة أشهر يُحصّل شهريًا.
- قد تختلف الأسعار بحسب المنطقة والمنتج. ولا تطبق التغييرات بأثر رجعي على فترة مدفوعة بدأت بالفعل. وتخضع تغييرات أسعار التجديدات المستقبلية لمتطلبات الإشعار أو الموافقة لدى المتجر ولقوانين حماية المستهلك المعمول بها.
- تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل التجديد ضمن المهلة التي يحددها المتجر. وقد تشترط Apple الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة أو التجربة. يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من حساب المتجر المستخدم في الشراء.
- حذف التطبيق أو حساب StudyWillow لا يلغي تلقائيًا اشتراكًا يديره المتجر.
- تُعالج المبالغ المستردة من خلال متجر الشراء وفق سياساته والقانون المعمول به. ولا تلغي هذه الشروط حقوق الاسترداد أو العدول أو غيرها من حقوق المستهلك الإلزامية.
التجارب والإلغاء
عند توفر تجربة تمهيدية، تُعلن مدتها والمنتج المؤهل والمزايا المشمولة وحدود الاستخدام والمبلغ المتكرر اللاحق قبل بدء التجربة. وتُحدد الأهلية وفق قواعد المتجر؛ فليس كل عميل أو خطة مؤهلًا. ولا تؤدي إعادة التثبيت أو استخدام جهاز جديد أو استعادة عملية شراء إلى استحقاق تجربة جديدة تلقائيًا.
قد تتحول التجربة إلى الاشتراك المدفوع الموضح عند الشراء ما لم تُلغَ ضمن المهلة المعمول بها. وقد تختلف حصص التجربة عن حصص الفترة المدفوعة. ولا يُعد عرض شاشة الاشتراك أو المعاينة أو الضغط على زر الشراء تأكيدًا لنجاح بدء تجربة أو دفع مبلغ.
بعد انتهاء التجربة أو الاشتراك، قد تصبح المزايا الحصرية لبرو غير متاحة. ولا يُحذف جدول سبق لك استيراده أو سجلاتك المعتادة المحفوظة في المخطط لمجرد إلغاء الاشتراك أو العودة إلى الوصول المجاني. ويظل استخدامها خاضعًا للمزايا المجانية وسياسة الخصوصية وأي طلب حذف تقدمه. ولا نعد باستمرار الوصول إلى جميع عروض برو أو صادراته أو مزايا الذكاء الاصطناعي الخاصة به بعد انتهاء برو.
المشتريات السابقة مدى الحياة
تظل المشتريات الصحيحة السابقة مدى الحياة خاضعة للمزايا والشروط التي عُرضت وقت الشراء، ويمكن استعادة المشتريات المؤهلة عبر آلية المتجر والحساب المدعومة. ولا يؤدي إيقاف المبيعات الجديدة مدى الحياة في حد ذاته إلى إلغاء المشتريات السابقة. ولا يعني عرض مدى الحياة تلقائيًا معالجة غير محدودة بالذكاء الاصطناعي أو مساحة تخزين غير محدودة؛ وبالمثل، يجب ألا تسحب حدود خطة جديدة بصورة خفية ميزة وُعد بها مشترٍ سابق صراحةً.
معاينات الذكاء الاصطناعي والمعالجة وحدود الاستخدام
مزايا الذكاء الاصطناعي اختيارية وتخضع للحصة ومتطلبات الوصول المعلنة لعرضك. وقد تختلف الحدود بين المعاينة المجانية والتجربة وفترة الفوترة المدفوعة. قد تعرض المعاينة المحدودة أعدادًا وصفوفًا نموذجية من دون إتاحة النتيجة الكاملة للاستيراد أو التصدير. ويجب الإفصاح عن أي متطلب لفتح النتيجة الكاملة قبل المعالجة، لا تقديمه كمفاجأة بعد ذلك.
حصص النتائج الناجحة مستقلة عن حدود محاولات المعالجة. وقد نطبق حدودًا لأحجام الملفات والصفحات والمدخلات والمخرجات ومعدل الطلبات وغيرها من ضوابط الأمان المعقولة لمنع إساءة الاستخدام وضبط التكاليف. ولا تستهلك محاولة معالجة فاشلة أو نتيجة غير قابلة للاستخدام حصة النتائج الناجحة، لكن ذلك لا يمنح حقًا في محاولات غير محدودة.
عند إتاحة إعادة استخدام نتيجة محفوظة مؤقتًا، يجب ألا يُحتسب فتح الاستخراج نفسه مجددًا أو استئنافه أو إتاحة نتيجته الكاملة كنتيجة مكتملة ثانية. وقد يستخدم أول فتح كامل وحدة واحدة من حصة التجربة أو الحصة المدفوعة، لمرة واحدة وفق ما أُعلن. ولا تتجاوز ذاكرة التخزين المؤقت متطلبات الوصول، ولا يجوز تقديم نتيجة موجودة على أنها استخراج جديد بالذكاء الاصطناعي. وتخضع قواعد التجديد وإعادة تعيين الحصص وترحيلها وأي أرصدة تُشترى منفصلة، إن توفرت، لشروط المنتج المعروضة؛ ولا تمثل الحصة غير المستخدمة رصيدًا نقديًا.
قد تكون نتائج الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو غير ملائمة. راجع تواريخ الجدول والمواد والأوقات وغيرها من التفاصيل المستخرجة قبل قبول الاستيراد. والتحليلات المكتوبة بالذكاء الاصطناعي معلوماتية، وليست سجلات أكاديمية رسمية أو استشارات تعليمية مهنية أو ضمانًا لدرجات أو نتائج أخرى. وتُحسب بعض الملخصات والرسوم المتحركة مباشرة من البيانات المحفوظة، من دون استخدام ذكاء اصطناعي توليدي.
التقارير التاريخية وقصص المراجعة السنوية
تعتمد التقارير وملخصات السنة الدراسية على البيانات التي سجلتها واحتفظت بها. وقد تؤدي المعلومات الناقصة أو المحذوفة إلى سجل تاريخي غير مكتمل. وقد يعكس الملخص المحفوظ البيانات ونظام الدرجات وقت إنشائه بدلًا من التصحيحات اللاحقة؛ ويمكن للتطبيق التمييز بين نسخة محفوظة وتقرير محدّث.
عند توفرها، قد تتطلب التقارير المتقدمة أو قصص المراجعة السينمائية الكاملة أو بعض الصادرات أو الملخصات المكتوبة بالذكاء الاصطناعي اشتراك برو أو خيار وصول آخر يُعلن قبل الاستخدام. وقد تُتاح للمستخدم المجاني لمحة محدودة دون فتح التجربة المدفوعة كاملة. ولا تُعد إعادة تشغيل قصة محفوظة مؤقتًا بحد ذاتها استخراجًا جديدًا بالذكاء الاصطناعي. وليست هذه العروض كشوف درجات رسمية أو شهادات، ولا يعني هذا القسم أن ميزة سجل أو ملخص مخططًا لها أصبحت متاحة بالفعل.
التوفر والتغييرات
نبذل جهدنا لإبقاء StudyWillow متاحًا وبياناتك متزامنة، غير أن الخدمة تُقدَّم «كما هي» دون ضمانات بالتوفر غير المنقطع. وقد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نزيلها، وقد نعلّق الحسابات التي تخالف هذه الشروط. وتظل التغييرات خاضعة لتعهدات الشراء القائمة والقانون المعمول به وأي إشعار أو موافقة لازمة؛ ولا يتجاوز هذا القسم الحقوق الصحيحة الناشئة عن المشتريات السابقة.
الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. وقد نعلّق الوصول أو ننهيه عند الإخلال بهذه الشروط، مع الإشعار متى كان ذلك ممكنًا عمليًا. ويخضع حذف الحساب والتعامل مع البيانات المحتفظ بها لسياسة الخصوصية؛ أما إلغاء اشتراك المتجر فهو إجراء منفصل كما هو موضح أعلاه.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل StudyWillow المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، ولا عن فقدان البيانات الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. وليس في هذه الشروط ما يحد أو يستبعد أي مسؤولية لا يجوز حدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، بصرف النظر عن قواعد تنازع القوانين. وإذا كنت تستخدم الخدمة بصفتك مستهلكًا، فإنك تحتفظ أيضًا بأي حماية إلزامية يقررها قانون بلد إقامتك.
التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. سننشر التحديثات هنا، وسنخطرك داخل التطبيق عند التغييرات الجوهرية مع تاريخ سريانها وأي إشعار أو موافقة يفرضهما القانون. ويُعد استمرار الاستخدام بعد السريان قبولًا فقط بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، ولا يحل محل أي موافقة صريحة واجبة قانونًا.
التواصل
أسئلة حول هذه الشروط؟ راسل support@studywillow.com.